Modification de billet
Il peut arriver qu’un passager désire rajouter ou échanger ses horaires de vols, son point de départ, son repas qui lui a été fourni aléatoirement.
Grâce à la fonctionnalité « Manage your booking » de Czech Airlines, vous aurez la possibilité de rectifier vos données initiales,pour le faire, rendez-vous sur la page suivante http://fr.csa.cz/fr/portal/info-and-services/services-csa/checkmytrip.htm et saisissez votre code de réservation et votre nom.
Il est maintenant possible d’apporter des modification à tous vos paramètres de réservation, une fois terminé, cliquez sur « confirmer » et déconnectez-vous de votre compte.
À noter que si tout changement de réservation est entièrement gratuit, cependant, ce service ne peut être accessible que si la procédure d’achat du billet d’avion s’est déroulé sur le site internet officiel de cette compagnie aérienne.
En cas de disponibilité, le passager peut même échanger son ticket en réglant uniquement la différence du tarif entre les deux réservations.
En plus du changement des horaires de vol, le voyageur peut ajouter d’autres services supplémentaires à savoir, la sélection d’un deuxième fauteuil à bord, achat d’une option de bagage, …