Service client
Czech Airlines propose un accompagnement complet à ses passagers à travers son service client qui soit toujours disponible pour répondre à leurs questions concernant les opérations exécutées au sein de la compagnie aérienne à savoir, la réservation d’un vol, achat d’une option bagage, adhésion au programme de fidélisation, …
Parce que la satisfaction de ses clients est au cœur de ses préoccupations, Czech Air met à l’écoute de ses passagers une équipe formée de personnels accueillants, sui soient toujours prêts pour décrocher le téléphone et répondre à toute question relative au voyage avec le transporteur aérien tchèque.
Vous disposez de solutions différentes pour vous mettre en contact avec le service chargé à la clientèle CSA, à savoir:
Tél: 42 02 39 007 007 / 600
Fax: +42 02 39 00 76 20
Tél (France): +33 176 546 018
Courrier électronique: call.centre@csa.cz
Adresse postale: Customer Care Dept, Evropska 846-176 a 160 00 Prague 6 – Vokovice
À noter que ce service est joignable tout au long de la semaine et 24h/24.